Отзывы и Предложения от покупателей "Мелодия моды"

Зайдите в личный кабинет, чтобы оставить отзыв авторизация в личном кабинете.

14.04.2014
здравствуйте, у вас планируется поступление коллекции больших размеров в ближайшее время?

Ответ от Мелодия моды

Добрый вечер, поступление новой коллекции ожидается на этой неделе.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
11.04.2014
Получила платье Опен 318-8. Оно очень красивое!!! 2 раза меняла заказ, спасибо, что работали со мной терпеливо.

Ответ от Мелодия моды

Здравствуйте, Марина. Всегда рады помочь.Подмигиваю


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
31.03.2014
Спасибо большое! Платье получила, шикарное слов нет, 403-1. изначально неверно оценила свои параметры и вместо 50 заказала 48. Платье сразу понравилось, но из-за размера расстроилась, малое в груди . Спасибо оператору, объяснила как оперативно оформить обмен и как померить параметры, очень отзывчивые девушки у вас, несколько раз позвонили и написали. Спасибо, с удовольствием буду заказывать еще

Ответ от Мелодия моды

Мы рады, что вам понравиолсь платье. Носите с удовольствием.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
26.03.2014
Здравствуйте. Меня интересует платье на вашем сайте, но нет моего размера. Возможно ли заказать? Какой срок поставки?

Ответ от Мелодия моды

Здравствуйте, какая модель платья и какого размера вас интересует? Вы можете оставить телефон в форме обратной связи, чтобы наш менеджер связался с вами по этому вопросу. Так же можно позвонить или написать нам, как вам удобнее.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
17.03.2014
У вас появился размер 40. Хотела бы узнать параметры на которые ориентироваться при определении размера. осмотрела в вашем разделе: как определить размер, но там только с 42 размера таблица.

Ответ от Мелодия моды

Здравтсвуйте, изделия, которые мы продаем, соответсвует размерам по Гост. На 40 размер параметры: ОГ=80, ОТ=62, ОБ=88. Если у вас нестандартная фигура, то советуем выбирать по большему параметру вашей фигуры. Приятных покупок, ждем ваших заказов!


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
16.03.2014
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста на параметры 88х74х99 какой размер лучше заказать? в частности интересуют платья арт. 1271-1 или п3-1882. заранее спасибо за ответ.

Ответ от Мелодия моды

Здраствуйте, Мария. Вам больше подойдет 46 размер. Ждем вашего заказа.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
15.03.2014
Извините , но еще хотела сказать вам. Я заказывала наложенным платежом. Почта дошла с небольшой задержкой из-за праздников мартовских, наверно. За наложенный перевод я заплатила около 100 рублей. Мне понравилась еще и цена.

Ответ от Мелодия моды

Татьяна, спасибо за отзыв. Копите свою скидку - будет еще выгоднее. Подмигиваю Смотрите в разделе "Новости и акции" Система накопительных скидок.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
15.03.2014
Я хочу похвастаться своей покупкой! Заказывала первое платье у вас сиреневое с пышной юбкой. Когда получила моей радости не было предела! Оно такое класное! Оценка магазину - отлично. Теперь мне хочется еще и еще.

Ответ от Мелодия моды

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось платье. Ждем вас за покупками.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
12.03.2014
Здравствуйте! Получила свое платьице арт.1331 - просто прелесть! Качеством довольна, и ценой довольна. Спасибо!
09.03.2014
Хотела бы выразить благодарность коллективу вашего магазина. Спасибо вам большое! Из трех заказанных платьев, мне подошли все! Это просто замечательно, у меня одни положительные эмоции. Желаю вам успехов, радуйте женщин красивыми платьями!
06.03.2014
Добрый день. Мне нравится платье 438-2. Оно только в синем цвете?

Ответ от Мелодия моды

Маргарита, здравствуйте. Да, эта модель только такого цвета как на фото (синего). Предлагаем Вам обратить внимание на модель 438-1. Следите за новинками и Вы обязательно найдете у нас свое платье.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
04.03.2014
Получила очередной свой заказ! Меня очень радует что модели нашего производства и при этом очень качественные вещи.Очень красивые ткани(особенно шифон мне понравился на платье), и все подошло по размеру. Спасибо большое за работу!

Ответ от Мелодия Моды

Спасибо, Надежда, нам очень приятно читать такие отзывы. Мы работаем для вас.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
03.03.2014
Я хочу оплатить заказ по предоплате, для меня так удобнее. Когда я должна оплатить заказ? Вы зарезервируете мое платье? Спасибо.

Ответ от Мелодия моды

Здравствуйте, Марина. Вы должны оплатить заказ в течение 2 дней на основании выставленного счета. Ваш заказ мы резервируем на 5 дней со дня выставления счета. Отправляем ваш заказ по факту поступления денежных средсв на расчетный счет указанный в счете. Ждем вашего заказа.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
02.03.2014
Добрый день! Как быстро у вас обновляется ассортимент! Подскажите, будет ли модель П5-1747 в 44 размере еще выпускаться?

Ответ от Мелодия моды

Здравствуйте. Повторение модели не планируется, к сожалению.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
28.02.2014
Вчера получила свой заказ! Костюм к4-1777 очень симпатичный. Изначально очень понравилась блуза, решила заказать. Юбка с бархатной вставкой очень смущала, и ремень большой бант. Вчера примерила и была в восторге, юбка оказалась очень даже ничего, бант на ремне сделан из такого же материала, как вставка на юбке. С таким ремнем праздничный вариант. Так же я примерила с узким черным простым ремнем и уже не такой праздничный вариант, но смотрится очень красиво. Благодарю!
27.02.2014
Никогда не заказывала в интернет-магазинах, как-то боязно было. не понятно какой размер, как можно купить не примерив Вот решилась заказать у вас и не прогадала. Оказывается все просто. Очень рада, что первая моя такая покупка и подошло. Спасибо менеджеру за подробную консультацию, помогли правильно выбрать размер. А сегодня прочитала, что у вас еще и скидки накопительные - здорово! Отличное предложение! Теперь я ваша клиентка.

Ответ от Мелодия моды

Людмила, здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова. Вся одежда, которая представлена у нас в магазине, отшивается по одной размерной сетке - по ГОСТу (см. раздел "Как определить свой размер"). Поэтому не стоит сомневаться. Будут вопросы: пишите, звоните, мы всегда рады общению с вами и поможем с выбором. 


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
26.02.2014
Здравствуйте. Я зарегистрировала личный кабинет на вашем сайте, но мои заказы не отображаются в личном кабинете. В чем дело?

Ответ от Мелодия Моды

Здравствуйте. Ваши заказы будут отображаться в личном кабинете, если вы перед оформлением заказа вошли в свой личный кабинет. Тогда оформленные заказы вы увидите в Личном кабинете в разделе Мои заказы, а те заказы, которые еще не оформлены, - в разделе Моя корзина.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
26.02.2014
Здравствуйте, очень нравятся ваши платья. Про все, конечно, сказать не могу, но про те, которые получила пишу отзыв. 231-18 теперь мое из самых любимых, очень хорошо для работы. платье 402 очень красивое, плотное кружево,платье на подкладе, очень нарядное! 381 очень понравился шифон-верх, фон вроде цветной, но спокойный, в то же время нарядное. Мне понравилось очень, буду заказывать еще. Спасибо!
24.02.2014
Заказала платье, а ремень забыла заказать. Сегодня мой заказ уже отправили. Если отдельно заказать ремень, то доставка будет платная?

Ответ от Мелодия Моды

Здравствуйте, Larisa. Доставка аксессуаров 300р. Мы можем для вас зарезервировать ремень и отправить вместе со следующим заказом (тогда доставка будет бесплатная). Для резервирования вы можете оформить заказ на ремень, наш менержер свяжется с вами и поставит товар в резерв.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
18.02.2014
Здравствуйте, хотела бы уточнить на какой рост шьют платья? или это зависит от конкретной модели платья? При моем росте 158 см, размер 44, всегда хочется что то покороче. Люблю длину выше колена) Получила платье 231-18, оно чуть прикрывает колено. Платье, конечно, очень хорошее, придраться не к чему, поэтому буду носить с удовольствием и такой длины.

Ответ от Мелодия моды

Здравствуйте, мы рады, что вам понравилось платье. Наши платья отшиваются на средний рост 164-167. Если у вас есть сомнения относительно длины платья, вы всегда можете перед заказом уточнить у нас об этом через любую удобную для вас форму: по телефону, письмом на электронную почту modamelody@mail.ru или через форму обратной связи на сайте "напишите нам письмо", или через комментарий к конкретной модели.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
14.02.2014
Здравствуйте! сегодня впервые получила свой заказ, прямо к празднику. Платья и действительно оказались очень качественными. Очень нарядные. Спасибо за красоту! и поздравляю с днем всех влюбленных, желаю любви и процветания.

Ответ от Мелодия моды

Мы рады что Вам понравилось, спасибо за поздравление. И Вас с праздником!


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
11.02.2014
Сегодня получила очень красивое платье! П4-1804, юбка с цветами очень освежающая), сразу какое-то весенние настроение! большая благодарность всему коллективу, кто к этому причастен! Ваши платья просто клас!
10.02.2014
Добрый вечер. Сегодня пришло сообщение, что мой заказ № 178 отправлен с номером почтового отправления, ввожу данный номер на сайте почты России в разделе отслеживание почтовых отправлений, но мне выдает сообщение, что информация о почтовом отправлении не найдена. В чем может быть причина? может ли быть такое, что номер неверный?

Ответ от Мелодия моды
Здравствуйте. Обновления на сайте Почты России о новых отправлениях появляются не моментально. Обычно, информация на сайте Почты об отправке появляется на следующий день или через день. Номер Вам отправлен верный. Мы еще раз вам отправили номер почтового отправления на вашу эл. почту.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
08.02.2014
Хотела бы уточнить, суммируется ли сумма с прошлых покупок для накопительной скидки? ранее делала 2 заказа. Спасибо.

Ответ от Мелодия моды
Здравствуйте. Накопительная система скидок действует с 08.02., поэтому совершая покупки с 08.02 Вы накапливаете скидку.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
08.02.2014

Здравствуйте. Подскажите, как и где отследить статус моего заказа? заказ № 201.

Ответ от Мелодия моды
Здравствуйте. Отследить можно в Личном кабинете в разделе "Мои заказы". Ваш заказ № 201 подтвержден и находится в обработке.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
08.02.2014
Ваш магазин - удачная находка! С осторожностью заказала свой первый заказ, но оказалось получила свое любимое платье, ценой довольна - дешевле, чем в других магазинах, качество очень хорошее. Воспользовалась 10% скидкой, потому что сделала заказ в пятницу. За это отдельное спасибо! Удачи Вам!

Ответ от Мелодия моды

Спасибо вам за отзыв. Желаем вам приятных покупок.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»
07.02.2014

спасибо магазину за красивые вещи! Заказала 2 платья и юбку, все подошло. осталась довольна. правда, ждала заказ 14 дней, очень уж нетерпелось примерить обновки! по статусу мой заказ поступил к нам на почту 31 января, а забрать смогла лишь 5 февраля, хотелось бы оперативности в работе почты россии!

Ответ от Мелодия моды
Здравствуйте, мы рады , что вам понравились наряды. В каждом отделении Почты России есть свои особенности: можно получать посылку имея только номер почтового отправления или нужно ждать Извещения с почты. Но, советуем Вам настоятельно требовать на почте, чтобы Вам отдали ВАШУ посылку, при наличии номера почтового отправления (можно распечатать из "Прослеживание почтовых отправлений") и паспорта получателя, т.к. извещение можно потерять.


С уважением, Виктория, служба поддержки клиентов интернет-магазина «Мелодия моды»

← Ctrl 21 22 23 24 25